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Rénovation Metbach

Politique de confidentialité

Rénovation Metbach attache une grande importance au respect de la vie privée de ses visiteurs et clients. La présente politique de confidentialité détaille la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (Informatique et Libertés).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

  • Identité : Monsieur Zachari Metbach, entrepreneur individuel exerçant sous l'enseigne commerciale Rénovation Metbach
  • SIRET : 448 464 545 00020
  • Adresse professionnelle : 91 Rue de la République, 33400 Talence, France
  • Email de contact : kevinmetbach7@gmail.com
  • Téléphone : 07 85 65 56 02

Délégué à la protection des données (DPO) : aucun DPO n'a été désigné, la nomination n'étant pas obligatoire au regard de la nature et du volume des traitements réalisés (article 37 du RGPD). Les fonctions correspondantes sont assurées directement par le responsable du traitement, joignable aux coordonnées ci-dessus.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Les données collectées via le formulaire de contact sont :

  • Nom complet
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Service concerné
  • Contenu libre de votre message (description du projet)

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées exclusivement pour :

  • Répondre à votre demande de devis ou de renseignement ;
  • Établir un devis et planifier une éventuelle visite technique ;
  • Vous recontacter pour le suivi commercial du projet ;
  • Tenir un historique client en cas de relation contractuelle.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) lorsque vous nous adressez une demande via le formulaire ;
  • L'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD) lorsque vous demandez un devis ;
  • L'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) pour le suivi commercial et la tenue de notre fichier prospects.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont strictement destinées à Rénovation Metbach. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent toutefois être traitées par les sous-traitants techniques suivants, intervenant exclusivement pour notre compte et liés contractuellement au respect du RGPD :

6. Transferts hors Union européenne

Le fonctionnement du site implique des transferts de données vers les États-Unis, vers les sous-traitants suivants :

  • Vercel Inc. (hébergement) — adhère au Data Privacy Framework (DPF) UE–États-Unis et applique les Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.
  • Google LLC (Gmail) — certifié au Data Privacy Framework UE–États-Unis. Vos données transitent par les serveurs Google uniquement lors de l'envoi du formulaire vers la boîte email du responsable.

Aucun autre transfert hors UE n'est effectué. Vous pouvez obtenir une copie des garanties applicables sur simple demande à l'adresse email indiquée au point 1.

7. Durée de conservation

  • Prospects : 3 ans à compter du dernier contact ;
  • Clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans pour les obligations légales et comptables ;
  • Documents comptables : 10 ans conformément au Code de commerce.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données (article 15 du RGPD) ;
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes (article 16) ;
  • Droit à l'effacement ou « droit à l'oubli » (article 17) ;
  • Droit à la limitation du traitement (article 18) ;
  • Droit à la portabilité de vos données (article 20) ;
  • Droit d'opposition au traitement (article 21), notamment lorsque celui-ci repose sur l'intérêt légitime — étant précisé que l'opposition n'est pas opposable lorsqu'un traitement est nécessaire à l'exécution d'une mesure précontractuelle ou contractuelle ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant ;
  • Droit de définir des directives post-mortem relatives à la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email indiquée au point 1, accompagnée d'un justificatif d'identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois maximum (prolongeable de deux mois en cas de complexité).

En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr · 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, le détournement, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Le site est hébergé sur une infrastructure sécurisée (Vercel), les échanges sont chiffrés via HTTPS/TLS, et des en-têtes de sécurité (HSTS, CSP, X-Frame-Options, Referrer-Policy, Permissions-Policy) sont actifs sur toutes les pages.

10. Cookies

Le site Rénovation Metbach n'utilise actuellement aucun cookie tiers de mesure d'audience, de publicité ou de profilage.

La carte affichée sur la page Contact est servie par OpenStreetMap, qui ne dépose aucun cookie chez le visiteur. C'est un choix délibéré pour respecter votre vie privée sans afficher de bandeau de consentement.

Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (par exemple, un cookie d'état pour le menu mobile, s'il existe) peuvent être déposés sans votre consentement préalable, conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

En cas de mise en place ultérieure d'outils de mesure d'audience (Google Analytics, Matomo, etc.) ou de pixels publicitaires, une bannière de gestion du consentement sera affichée préalablement à tout dépôt.

11. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s'adapter aux évolutions légales ou techniques. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page et la date de mise à jour sera révisée.

Une question sur le traitement de vos données ?

kevinmetbach7@gmail.com · Retour au formulaire de contact

Dernière mise à jour : 25 mai 2026.